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Magazine Luiza e Atendimento ao Consumidor – Receba ajuda rápida!

5 de novembro de 2020

Precisando receber ajuda rápida do Magazine Luiza atendimento ao consumidor?

Procurando as formas de fazer contato com o Magazine Luiza atendimento ao consumidor, mas não está encontrando?

Pare tudo o que estiver fazendo agora e leia este artigo até o final!

Neste artigo, tem todas as formas de fazer contato com o Magazine Luiza atendimento ao consumidor e receber ajuda rápida. De quebra, você descobre o quão transparente é o Magazine Luiza serviço de atendimento ao consumidor.

Seja pela internet ou pelo telefone, esteja você onde estiver, este artigo vai te ajudar com todas as informações necessárias para você fazer contato com a central de atendimento ao consumidor Magazine Luiza.

Comece a ler agora mesmo! Para ler este artigo, siga os tópicos:

Magazine Luiza Atendimento ao Consumidor – Via internet

Magazine Luiza e Atendimento ao Consumidor
Magazine Luiza e Atendimento ao Consumidor – Receba ajuda rápida!

Você precisa do Magazine Luiza atendimento ao consumidor, mas não sabe como acessar?

Se a sua intenção for entrar em contato com a central de atendimento ao consumidor Magazine Luiza pela internet, o primeiro passo é acessar o site www.magazineluiza.com.br e clicar em “Atendimento”, no canto superior à direita da página.

Nesta seção, o site disponibiliza um autoatendimento muito bem-organizado, o que facilitará a você resolver sua questão. Porém, se, mesmo com essas alternativas, você continuar querendo falar com o Magazine Luiza serviço de atendimento ao consumidor, role a seção “Atendimento” até o final da página.

Você vai encontrar todas as formas de contatar o Magazine Luiza atendimento ao consumidor, como Magazine Luiza atendimento via chat e e-mail.

Magazine Luiza Atendimento ao Consumidor – Via telefone

O atendimento telefônico é uma das formas mais tradicionais de comunicação e, embora seja quase incomum atualmente, ainda tem muita gente que prefere.

Isso porque, ao telefone, o atendimento acaba tendo mais agilidade e clareza de informações. Você está no grupo dos que preferem entrar em contato com o Magazine Luiza atendimento telefone?

Então, saiba agora qual telefone Magazine Luiza atendimento ao cliente utilizar:

  • Fale conosco: 0800 310 0002
  • Compre pelo telefone: 0800 773 3838
  • MagaluPay SAC: 0800 221 5645
  • Ouvidoria: 0800 575 0729
  • Maga +: 0800 777 1120

Como solicitar atendimento no app Magalu?

Antes de saber como solicitar ao Magazine Luiza atendimento ao consumidor pelo aplicativo, a gente pergunta: você já baixou o app Magalu? Está esperando o quê?

Para baixar, clique agora mesmo no link:

  • Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.luizalabs.mlapp;
  • iOS:  https://apps.apple.com/app/magazine-luiza/id891130066?c=appinstall&ign-mpt=uo%3D5%253Fpid%253Dgoogle.

Pronto! Baixou? Muito bem!

Para a gente poder te ensinar como solicitar ao Magazine Luiza atendimento ao consumidor pelo aplicativo, abra o app. No menu ao final da tela, no canto esquerdo, toque em “Sua conta” e em “Central de Atendimento”.

O aplicativo Magalu vai te mostrar todas as informações presentes na seção “Atendimento” do site (lembra?), com um plus: você poderá ligar para o telefone atendimento ao consumidor Magazine Luiza diretamente do app.

Você não lembra quais são as informações de atendimento? Leia de novo o tópico Magazine Luiza Atendimento ao Consumidor – Via internet.

Como o Magazine Luiza atende nas redes sociais?

Para estreitar o relacionamento do Magazine Luiza com os clientes nas redes sociais, a empresa criou a personagem virtual Lu, inspirada em Luiza Helena Trajano, mãe do atual CEO da marca.

É a imagem da Lu que aparece no perfil das redes sociais do Magalu: Facebook, Instagram, Pinterest e Twitter. Em todas essas mídias, basta digitar “Magazine Luiza” na ferramenta de busca para localizar o perfil da empresa.

O Magalu também tem o Blog da Lu (https://missaodigital.magazineluiza.com.br) e o Canal da Lu no YouTube, que já passou de 2 milhões de inscritos.

Magazine luiza serviço de atendimento ao consumidor

Qual a avaliação dos consumidores do Magazine Luiza?

Para se ter uma ideia do que os consumidores acham do Magazine Luiza serviço de atendimento ao consumidor no Reclame Aqui, basta verificar a avaliação da empresa no site (https://www.reclameaqui.com.br/empresa/magazine-luiza-loja-online).

O Magalu tem selo RA 1000, o que significa ter reputação máxima na principal plataforma de interação entre consumidores e empresas brasileiras. É top das galáxias!

Confira os dados:

  • Reclamações respondidas: 98,5%;
  • Voltariam a fazer negócio: 75,6%;
  • Índice de solução dos problemas: 90,4%;
  • Nota do consumidor: 7,11.

Entre as principais reclamações dos clientes do Magazine Luiza no Reclame Aqui estão atraso na entrega e assuntos relacionados a móveis, celulares, smartphones, televisão, eletrodomésticos e outros produtos.

De abril a setembro de 2020, o Magalu recebeu nota 8,3 no RA por ter recebido 108.341 reclamações e respondido 106.752 delas.

Como reclamar de compras erradas no Magalu?

Entrar em contato com o Magazine Luiza atendimento ao consumidor não tem erro.

A empresa é tão transparente que divulga todas as formas de contatar a central de atendimento ao consumidor Magazine Luiza em seu site, assim como já vimos no tópico Magazine Luiza Atendimento ao Consumidor – Via internet. Se você ainda não leu, corre lá agora!

Para te ajudar e encurtar seu tempo, a gente já te adianta os principais jeitos de registrar uma reclamação no Magazine Luiza atendimento ao consumidor:

  • Fale conosco: 0800 310 0002;
  • Ouvidoria: 0800 575 0729;
  • Chatbot no site do Magalu (www.magazineluiza.com.br).

Assista ao vídeo e saiba como entrar em contato com o Magazine Luiza atendimento ao consumidor e acesse o blog → Yout Mp3 para mais informações.

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